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フィルターは掃除しているのに、エアコンのニオイや効きが気になる。プロに頼みたいけれど、結局いくらかかるのか、うちの機種は対応してもらえるのかがわからず止まっている。そんな人に向けて、ダスキンのエアコンクリーニングを公式サイトの記載だけをもとに整理しました。
筆者はこのサービスを利用していません。体験談ではなく、申し込む前の判断材料としてお読みください。価格や条件は2026年9月20日時点の公式サイトの記載です。
この記事でわかること
- 壁掛け・お掃除機能付き・天井埋込タイプ別の標準料金と、1台あたりの計算
- 追加料金がかかるケース、補償の対象外になるケース、対応できない機種
- 向く人・向かない可能性がある人
- 見積りから作業までの流れと、支払い・キャンセルの扱い
結論:ダスキンのエアコンクリーニングはどんな人に向く?
料金の安さよりも、作業内容・補償・追加料金の条件が事前に文字で確認できることを重視する人に向きます。最安値を優先する人や、製造から10年以上たったエアコンで補償を求める人には合わない可能性があります。
向く人
- フィルター掃除をしてもニオイや効きの悪さが気になり、内部の洗浄を任せたい人
- 作業手順や補償の有無を、申し込む前に確認しておきたい人
- エアコンが2台以上あり、まとめて依頼したい人(2台セット料金あり)
- 作業中の養生や汚水の扱いが気になる人(汚水は持ち帰ると公式に記載)
向かない可能性がある人
- とにかく費用を抑えたい人(壁掛け1台15,400円・税込が標準料金)
- 製造から10年以上たったエアコンで、故障時の補償を求める人(補償の対象外)
- 窓用(ウィンドファン)や壁ビルトインなど、対象外の機種を使っている人
- 土・日・祝日にしか立ち会えない人(受けられない場合があると記載)
最新の料金表と、対応できない機種の図は販売ページで確認できます。この記事で紹介する販売ページは、ダスキンの加盟店である株式会社ほづみ(ダスキンほづみ)のものです。
基本情報:料金・補償・支払い方法の一覧
家庭用の壁掛けタイプは1台15,400円(税込)、2台セットで25,300円(税込)です。料金表は公式サイトで「全国共通料金」と表示されています。
| 項目 | 内容(2026年9月20日時点・公式サイトの記載) |
|---|---|
| サービス内容 | エアコン室内機を取り付けたまま、分解できる部分を外して内部を高圧洗浄し、抗菌・防カビ処理で仕上げる |
| 壁掛けタイプ(幅120cm未満) | 1台目15,400円/2台セット25,300円/3台目から1台ごとに12,650円(すべて税込) |
| フィルター自動お掃除機能付き | 1台26,400円/2台47,300円/3台目以降1台23,650円(税込) |
| 幅120cm以上(お掃除機能なし) | 1台18,700円(税込) |
| 天井埋込タイプ | 1台目34,100円/2台セット64,900円/3台目から1台27,500円(税込)。お掃除機能付きは1台目39,600円 |
| オプション | 抗菌コート 1台2,750円(税込)。クリーニング料金に加算 |
| 追加料金 | 極度な高所への設置、高機能エアコンは状況により発生(事前に説明あり)。駐車スペースがない場合は有料駐車場の料金を利用者が負担 |
| 補償 | 保険加入あり。製造から10年以上経過したエアコンは補償対象外(事前了承があれば作業は可能) |
| 定期契約の縛り | 1回だけの依頼も可能と記載 |
| キャンセル・日時変更 | 「担当者にご相談ください」と記載。キャンセル料の記載は確認できませんでした |
| 支払い方法 | 口座からの自動引き落とし、現金、銀行振り込みの記載あり(ページにより記載が異なるため見積り時に要確認) |
| 運営会社 | 株式会社ほづみ(本社:東京都府中市、創業:昭和47年5月)。ダスキンの加盟店 |
特徴:公式サイトで確認できる4つのポイント
特徴は「内部の高圧洗浄」「養生と汚水の持ち帰り」「抗菌・防カビ処理」「保険による補償」の4つです。いずれも公式サイトに記載されている内容です。
1. 熱交換器を専用の資器材と薬剤で高圧洗浄する
前面パネルとフィルターを外し、ホコリをバキュームで除去したあと、熱交換器を高圧洗浄し、洗剤分が残らないようすすぐ手順が示されています。フィルター掃除では届かない内部の汚れが気になる人に関係するポイントです。
公式サイトには「サービス実施後は風速が約40%アップ」という数値がありますが、これはメーカーによる検証(ダスキン開発研究所調べ・風量最大モードでの風速比較)です。すべてのエアコンで同じ結果になるという意味ではありません。
2. 作業前に周囲を養生し、汚水は持ち帰る
分解洗浄の前にエアコン周囲を専用カバーで養生し、作業で出た汚水は持ち帰ると記載されています。家具や壁紙への飛び散り、汚水を自宅の排水に流されることが気になる人には確認しておきたい点です。
3. 仕上げに抗菌・防カビ処理。抗菌コートは有料オプション
標準の工程に、熱交換器やフィルターへの抗菌・防カビ処理が含まれます。ただし「すべてのカビ・菌に効果があるわけではありません」との注記があります。別途、1台2,750円(税込)の抗菌コートがあり、効果の持続は約1年間(設置環境や使用状況で変動、ダスキン開発研究所調べ)とされています。
4. 保険に加入しており、故障や動作不備に対応
万が一の故障や動作不備には保険で対応すると記載されています。はじめて業者に依頼する人には安心材料になります。ただし製造から10年以上のエアコンは対象外なので、次の章を必ず確認してください。
気をつけたい点:追加料金・補償対象外・対応できない機種
申し込む前に確認したいのは「エアコンの製造年」「機種のタイプ」「駐車スペース」の3つです。どれも当日の料金や、作業できるかどうかに関わります。
- 製造から10年以上のエアコンは補償の対象外。事前に了承すれば作業はしてもらえますが、故障時の補償はありません。本体の銘板で製造年を確認しておきましょう。
- 対応できない機種がある。ウィンドファンタイプ、壁ビルトインタイプ、下り天井ビルトインタイプ、床置きタイプの一部は対象外と記載されています。
- 追加料金の可能性。極度な高所に設置されたエアコン、高機能エアコンは追加料金が発生する場合があります(事前に説明あり)。
- 駐車料金は利用者負担。サービスカーの駐車スペースがない場合、有料駐車場の料金を負担します。
- 完全分解ではない。公式のQ&Aに、洗浄できない部分からのニオイが残る場合があると書かれています。汚れによっては完全にとれない場合がある、との注記もあります。
- 日程の制約。時期によって希望日に添えない場合、土・日・祝日は受けられない場合があります。
- 地域の制約。「地域によりお伺いできないところがございます」と記載されています。株式会社ほづみの店舗は東京都と神奈川県が中心です。対応可否は問い合わせ時に確認してください。
- 正常に動作しないエアコンは断られる場合がある。故障の修理サービスではありません。
料金だけで比べると、より安い事業者は見つかります。価格を最優先にする人は、複数の事業者で見積りを取り、作業範囲と補償の条件をそろえて比べるのがおすすめです。
料金の考え方:1台あたり・1か月あたりはいくら?
壁掛けタイプは2台以上で頼むと1台あたり12,650円(税込)になり、1台だけの場合より2,750円下がります。以下は公式の標準料金からの計算です。
| 依頼内容(壁掛け・お掃除機能なし) | 合計(税込) | 1台あたり |
|---|---|---|
| 1台 | 15,400円 | 15,400円 |
| 2台セット | 25,300円 | 25,300円÷2=12,650円 |
| 3台(2台セット+追加1台) | 25,300円+12,650円=37,950円 | 37,950円÷3=12,650円 |
| 1台+抗菌コート | 15,400円+2,750円=18,150円 | 18,150円 |
フィルター自動お掃除機能付きは1台26,400円、2台で47,300円(1台あたり47,300円÷2=23,650円)です。お掃除機能なし1台とお掃除機能付き1台の組み合わせは36,300円と記載されています。
公式サイトは「1年に一度」のプロによるクリーニングをすすめ、「最低でも2年に一度」としています。壁掛け1台を年1回なら15,400円÷12か月=約1,283円/月、2年に1回なら15,400円÷24か月=約642円/月の計算です。頻度は使用状況で変わるので、目安としてご覧ください。
自宅の台数とタイプで概算を出したい場合は、販売ページ内の料金自動見積りが使えます。
申し込みから作業当日までの流れ
流れは「相談→見積り→納得してから注文→作業」の順です。見積りの内容を確認してから注文する形なので、問い合わせた時点で契約が決まるわけではありません。
- メーカー・型番を控える。公式サイトに、注文の際は手元にメーカー・型番を用意するよう書かれています。あわせて製造年も確認します。
- 問い合わせフォームまたは電話で相談。フォームには住所、興味のあるサービス、要望(メーカー・型番)を入力します。
- 見積り。掃除の内容、価格、スケジュールを確認します。追加料金がかかる条件に当てはまる場合は、ここで説明があります。
- 納得してから注文。日程を決めます。駐車スペースの有無も伝えておくとスムーズです。
- 作業当日。養生→分解→ホコリ除去→高圧洗浄→すすぎ→拭き上げ→抗菌・防カビ処理の順に進みます。作業中は薬剤を噴霧するため、近くに寄らないよう案内されています。
キャンセルや日時の変更は「担当者にご相談ください」とされています。キャンセル料や期限は公式サイトでは確認できなかったので、注文時に聞いておくと安心です。
よくある質問
Q. ニオイは完全に取れますか?
A. 公式のQ&Aでは、熱交換器の汚れやカビを洗浄することで「ほとんどは除去できる」としつつ、完全分解ではないため洗浄できない部分からのニオイが残る場合があると説明されています。
Q. 1回だけの依頼はできますか?定期契約は必要ですか?
A. 公式のよくあるご質問に、1回だけのお掃除も受けると記載されています。定期契約は必須ではありません。
Q. 10年以上前のエアコンでも頼めますか?
A. 事前に了承すればクリーニングは可能です。ただし製造から10年以上経過したエアコンは、故障や動作不備の補償の対象外です。
Q. 薬剤は残りませんか?
A. 公式のQ&Aでは、十分に水ですすぐため薬剤は残らないと説明されています。作業中は薬剤を噴霧するので、近くに寄らないよう案内があります。
Q. 秋や冬に頼んでも大丈夫ですか?
A. 公式サイトに季節ごとの混雑状況の記載はありません。「サービス実施日は時期によってご希望に添えない場合がある」とあるので、暖房を使い始める前に済ませたい場合は、早めに日程を相談するのが無難です。
Q. 室外機もお願いできますか?
A. 標準料金は室内機が対象です。室外機やその他の機種は「別途お見積り」と記載されています。
まとめ:申し込む前のチェックリスト
ダスキンのエアコンクリーニングは、作業内容と補償、追加料金の条件を事前に確認したうえで頼みたい人に向くサービスです。次の項目を確認してから見積りに進むと、当日の食い違いを減らせます。
- エアコンのメーカー・型番・製造年を控えたか(10年以上は補償対象外)
- 機種のタイプは対象か(窓用・壁ビルトイン・下り天井ビルトイン・床置きの一部は対象外)
- お掃除機能の有無と台数から、標準料金を計算したか
- 高所設置・高機能機種・駐車スペースなど、追加費用の条件に当てはまらないか
- 平日に立ち会える日があるか、自宅が対応地域か
- 支払い方法とキャンセルの扱いを、見積り時に聞くメモを用意したか
自分でエアコンを掃除したときの様子は、4年間掃除していなかったエアコンを掃除した記録にまとめています。自分でできる範囲を知りたい人は参考にしてください。
料金表・対象外の機種・見積りフォームは、以下の販売ページで確認できます。

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