エネピは無料？プロパンガス切り替えの流れと値上げ補償・向かない人【2026年】

2026年10月15日

※本記事はアフィリエイト広告（PR）を含みます。

この記事の書き手はエネピを利用していません。公式サイトの記載を一次ソースとして整理したものです（2026年10月14日確認）。

寒くなると、給湯や暖房でガスを使う量が増えます。プロパンガスの請求額を見て「うちは高いのでは」と感じても、ほかのガス会社を自分で探して見積もりを取るのは手間がかかります。料金比較サービスのエネピが気になっていても、本当に無料なのか、賃貸でも使えるのかがわからないと申し込みにくいものです。

この記事でわかること

エネピが向いている人と、向いていない人
利用にかかる費用と、申し込みから切り替えまでの流れ
値上げ補償とお祝い金の条件
賃貸・集合住宅・都市ガスで気をつけたい点

エネピはどんな人に向いている？持ち家でプロパンガスを使う人向けの無料サービスです

エネピは、プロパンガス（LPガス）の料金を比べて、ガス会社の切り替えを手伝う無料サービスです。持ち家でプロパンガスを使い、ガス代が高いと感じている人に向いています。

向いている人

戸建ての持ち家で、プロパンガスを使っている
今のガス代が高いか知りたいが、ガス会社を自分で探す時間がない
今のガス会社への解約の連絡を自分でしたくない
切り替えたあとの値上げが心配

合わない可能性がある人

賃貸住宅に住んでいて、大家さんや管理会社の了承を得ていない
集合住宅で、自分の部屋だけガス会社を変えたい
電話でのやり取りを避けたい（申し込みフォームに電話番号の入力欄があります）
都市ガスの切り替えでお祝い金を受け取りたい（お祝い金は都市ガスの切り替えを対象外としています）

見積もり依頼から切り替えまで無料と公式サイトに書かれています。下がる金額は地域や世帯によって違うので、まずは料金の比較を依頼して今の請求額と見比べられます。

エネピの基本情報（2026年10月14日時点）

エネピの利用料は無料で、運営は東証プライム上場の株式会社じげんです。公式サイトの記載を表にまとめました。

項目	内容
サービス内容	プロパンガス・都市ガス・電気の料金比較と、ガス会社の切り替え支援
利用料金	無料（見積もり依頼から切り替えまで。紹介手数料などの費用もかからないと記載）
申し込み方法	Webフォーム（物件の種類、持ち家か賃貸か、住所、使っている設備、連絡先を入力）
物件の種類	戸建て／店舗・事務所／マンション・アパートから選択
電話窓口	0120-579-315（10:00〜21:00、年末年始を除く）
切り替え後の補償	契約後1年以内に値上げがあった場合、1年分の差額相当を補償（上限5万円）
お祝い金	プロパンガスの新規契約後、検針票の送付とアンケート回答でAmazonギフトカード（通常5,000円、クイックプラン利用で10,000円）
運営会社	株式会社じげん（東京都港区虎ノ門3-4-8、東証プライム上場・証券コード3679）

出典：ガス代の比較・見直しページ（公式サイト）、エネピあんしん保証サービス（公式サイト）、お祝い金キャンペーン（公式サイト）、エネピとは・運営元情報（公式サイト）（いずれも2026年10月14日確認）。よくある質問のページと、特定商取引法に基づく表記のページは公式サイトでは確認できませんでした。

エネピの特徴は「比較」「手続きの代行」「値上げ補償」の3つです

公式サイトでは、料金プランの提案、ガス会社の変更手続きの代行、切り替え後の値上げ補償が主な特徴として紹介されています。

使用状況を入力すると、料金プランの提案を受けられる

Webフォームにガスの使用状況を入力すると、エネピから使用状況に合った料金プランが提案されます。ガス会社を1社ずつ調べて見積もりを頼む手間を減らしたい人に関係があります。

ガス会社の変更手続きをエネピが代行する

公式サイトには、ガス会社の変更手続きもエネピが代行すると書かれています。今のガス会社とのやり取りに気が重い人に合う仕組みです。ただし、プロパンガスの切り替えでは、解約手続きを任せる委任状への署名と捺印が必要です。

契約後1年以内の値上げには差額の補償がある

エネピを通してプロパンガスの新規契約をした人が、契約後1年以内にそのガス会社から値上げを受けた場合、1年間の差額相当分が補償されます。上限は5万円で、燃料調整費の変動は対象外です。「切り替えた直後に値上げされたら意味がない」と心配している人に関係があります。

東証プライム上場企業が運営している

運営元情報には、株式会社じげんが東京証券取引所プライム市場の上場企業（証券コード3679）と書かれています。申し込みでは名前や電話番号を入力するため、運営会社を確かめてから使いたい人の判断材料になります。

申し込む前に気をつけたい点は？賃貸と集合住宅は原則として個人で切り替えられません

賃貸住宅のプロパンガスは原則として入居者が切り替えられず、集合住宅では建物全体での切り替えが前提になります。

賃貸のプロパンガスは原則として切り替えられない

公式サイトの解説記事では、プロパンガスの賃貸物件は契約するのが物件オーナーのため、入居者の判断ではガス会社を変えられないと説明されています。大家さんの了承がない場合、エネピで切り替えまで進むのは難しいと考えておきましょう。

集合住宅は建物全体の話になる

集合住宅のプロパンガスは建物に置かれたボンベから供給されます。そのため、ガス会社を変えるには管理会社や大家さん、住民の許可が必要になる場合があります。

今のガス会社から引き止めの電話が来ることがある

プロパンガスの場合、今のガス会社に解約の通知が届くと、「料金を下げるので続けてほしい」という電話が来ることがあると公式サイトに書かれています。

新しいガス会社の契約条件は自分で確かめる

利用規約では、利用者とガス会社との取引は利用者の判断と責任で行うものとされています。プロパンガスや特典付きのプランでは短期解約で違約金がかかるケースもあるため、契約前に解約の条項を確認しておくと安心です。

入力した個人情報はガス会社に提供される

利用規約の第9条には、サービスを提供するために利用者の個人情報をガス会社へ提供することがあると書かれています。

出典：ガス会社の乗り換えと賃貸の注意点（公式サイトの解説記事）、利用規約（公式サイト）（2026年10月14日確認）

エネピを使う費用は0円｜損得は月々のガス代で決まります

エネピの利用に費用はかからないため、使って得かどうかは、ガス代がどれだけ下がるかで決まります。

公式サイトでは、切り替えの前後の料金が「基本料金」と「従量単価（1㎥あたりの料金）」で示されています。手元の検針票でも同じ2つを確かめておくと、提案された料金と比べやすくなります。月のガス代は、おおよそ次の式で考えられます。

月のガス代 ≒ 基本料金＋従量単価 × その月の使用量（㎥）

値上げ補償の金額も、公式サイトで計算式が示されています。「実際の1年間のガス料金の合計額」から「契約当初の基本料金と従量料金で1年間使った場合の合計額」を引いた額で、上限は5万円です。補償を受けるには、契約後1年間の検針票を保管しておく必要があります。

なお、国の電気・ガス料金の補助の終わり方については、電気・ガス代の補助は9月使用分で終了｜10月からの電気代対策と節電グッズでまとめています。

世帯人数別の削減事例を月額にした早見表

公式サイトの世帯別の事例を12か月で割ると、4人暮らしの事例では月あたり約3,946円の差になります。

世帯人数	利用前（年間）	利用後（年間）	年間の差	月あたりの差（÷12）
4人	134,182円	86,826円	47,356円	約3,946円
3人	129,275円	87,649円	41,626円	約3,469円
2人	106,604円	72,316円	34,288円	約2,857円
1人	76,148円	65,506円	10,642円	約887円

計算式は「年間の差 ÷ 12」で、1円未満は四捨五入しました。元の金額は、公式サイトに「2024年7月現在の世帯人数別の削減金額の事例」として載っているもので、税込・税抜の表記はありません。あくまで事例のため、どの家でも同じ金額が下がるわけではありません。公式サイトでは、世帯人数が多いほど削減金額が大きくなる傾向があると説明されています。

出典：エネピのガス代の削減実績（公式サイト）（2026年10月14日確認）

申し込みフォームでは、物件の種類から順に答えていくと料金の比較を依頼できます。依頼に費用はかかりません。

申し込みから切り替えまでの流れ

流れは「使用状況の入力」「料金プランの比較」「切り替えの手続き」の3段階です。

検針票を手元に用意します。お客様番号と供給地点特定番号は、検針票やガス会社のマイページに載っています。
Webフォームで、物件の種類、持ち家か賃貸か、今の住まいか引っ越し先か、住所、使っている設備（ガスコンロ・ガス給湯器・ストーブ）、連絡先を入力します。
エネピから使用状況に合った料金プランの提案を受けて、今の料金と比べます。
切り替えを決めたら、エネピが手続きを進めます。プロパンガスの場合は、解約手続きを任せる委任状に署名と捺印をします。
切り替えたあとは、検針票を1年間保管します。値上げ補償の申請に使い、お祝い金の申請でも検針票かWeb明細の画像を送ります。

引っ越し先のガスでも申し込めます。引っ越しに合わせて電気やガスの手続きをまとめて頼みたい人は、引越しポルタは本当に無料？手数料0円の仕組みと向かない人【2026年】も参考になります。

お祝い金の受け取り方

プロパンガスの新規契約後、新しいガス会社の検針票かWeb明細の画像を、公式サイトに書かれたエネピ運営事務局のアドレスへメールで送ります。そのあと届くアンケートに答えると、回答の翌月末25日にAmazonギフトカード（メールタイプ）が届きます。金額は通常5,000円で、クイックプランを使うと10,000円です。地域によってはクイックプランの対象外になります。同じ物件での1年以内の再利用はできません。